AQUÍ CS te ofrece una herramienta avanzada de monitoreo, diseñada para que tengas un control completo y en tiempo real sobre el servicio que brindamos
Herramienta web diseñada para adaptarse completamente a las necesidades del servicio, ofreciendo acceso a información en tiempo real sobre diversos aspectos clave, como:
Con esta plataforma, podrás monitorear y optimizar el rendimiento del servicio con datos actualizados al instante.
Tipología de Llamadas
Porcentaje de tiempo de respuesta
Llamadas atendidas y no atendidas
Grabaciones. Revisión y análisis
