Nuestra Historia
La empresa AQUÍ CENTRO DE SOPORTE AL CLIENTE, SL surgió en 2005 como respuesta a una necesidad específica del grupo empresarial: la gestión de una línea de negocio de SAC (Servicio de Atención al Cliente).
Desde entonces, AQUÍ CS ha estado dedicada a proporcionar soluciones integrales de contact center, utilizando tecnología de vanguardia, procesos eficientes y un equipo altamente capacitado.
A lo largo de los años, la empresa ha evolucionado y crecido, expandiendo su oferta de servicios, diversificando su cartera de clientes y consolidando su posición como líder en su sector como Contact Center ARPPA, con Agentes Remotos en Puntos Presenciales de Atención, tecnología exclusiva de ARPPA TECHNOLOGIES.
responsabilidad
creatividad
calidad
centro integrado de servicios de atención
Variedad de funciones y soluciones en un único punto, optimizando la gestión y atención de los usuarios finales.
AQUÍ CS no solo se limita a la atención telefónica tradicional, sino que incorpora herramientas tecnológicas como la automatización y el uso de inteligencia artificial (IA) de la mano de SIGMA AI para gestionar solicitudes, resolver problemas y optimizar procesos. Esto permite que el centro aborde no solo la atención al cliente, sino también soporte técnico, gestión de incidencias, y otros servicios relacionados.
algunos de nuestros clientes
