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Sí, AQUÍ CS diseña soluciones personalizadas adaptadas a los objetivos y necesidades específicas de cada empresa, garantizando un servicio alineado con las expectativas y requerimientos del cliente.
AQUÍ CS implementa rigurosos controles de calidad, seguimiento constante de indicadores clave de rendimiento (KPIs), y formación continua de su personal para asegurar una excelente experiencia al cliente.
AQUÍ CS emplea tecnologías avanzadas de gestión de interacciones multicanal, incluyendo llamadas, chat, correo electrónico y redes sociales, garantizando una atención eficiente y personalizada.
Los servicios de AQUÍ CS están diseñados para empresas de diversos sectores, como telecomunicaciones, banca, retail, salud y tecnología, que necesiten mejorar la atención al cliente y la gestión de sus comunicaciones.
Ofrecemos una amplia gama de servicios, que incluyen: Soporte técnico, Atención al cliente, Consultoría especializada, Gestión de incidencias.
La empresa fue fundada en 2005 y desde entonces ha experimentado un continuo crecimiento y evolución.
Nuestra misión es alcanzar la excelencia en cada aspecto de nuestra actividad, mientras que nuestra visión se centra en el crecimiento sostenible y la innovación para lograr nuestras metas a largo plazo.
Nuestros valores fundamentales son la excelencia, la innovación y la responsabilidad social, los cuales guían todas nuestras decisiones y acciones.
La empresa cuenta con diversas certificaciones que garantizan la adaptación a las leyes y estándares de calidad vigentes.
